傳統售票設備常因性能短板、網絡不穩、掃碼低效、耐用性差等問題,導致排隊時間延長、操作頻繁卡頓、數據傳輸中斷,直接拉低整體服務質量。東集小碼哥CRUISE2 5G C手持終端機憑借高性能硬件與智能化功能,為售票行業提供了專業可靠的移動解決方案。
一、售票場景的四大核心痛點,制約服務效率
售票環節的痛點直接影響運營效率與用戶滿意度,具體集中在四個方面:
1、設備響應慢:傳統手持PDA搭載的處理器性能較弱,在早晚高峰、節假日售票高峰等多任務處理場景中,易出現界面卡頓、操作延遲,大幅拖慢售票速度;
2、網絡連接不穩定:4G 設備在人員密集的售票區域,常因網絡擁堵出現數據傳輸延遲甚至斷聯,導致票務信息無法實時同步,增加退票、重單等風險;
3、掃碼識別效率低:紙質票條碼印刷模糊、電子碼受光線干擾等情況,會導致傳統終端識別困難,單筆售票交易時間延長,進一步加劇排隊擁堵;
4、設備耐用性不足:售票終端需頻繁在戶外、潮濕或高低溫環境中使用,傳統設備抗摔、防塵防水能力弱,易出現故障,不僅增加維修成本,還可能因停機影響售票工作。
二、東集小碼哥CRUISE2 5GC 手持終端機四大優勢,針對性破解痛點
針對上述問題,東集小碼哥CRUISE2 5GC手持終端機從性能、網絡、識別、耐用性四大維度發力,全面提升售票環節的效率與可靠性:
1. 強勁算力:高峰時段流暢不卡頓
終端搭載 6nm 工藝高性能 CPU,安兔兔跑分可達 37 萬,性能較傳統 4G 產品提升 85% 以上。即使在景區節假日售票高峰、演唱會散場退票等高并發場景下,也能快速響應票務查詢、支付確認、數據上傳等操作,避免因設備卡頓導致的排隊積壓。
2. 5G 全時在線:票務數據實時同步無斷聯
支持 5G 全時在線功能,可實現 VoNR 通話與數據傳輸并行 —— 傳統設備在接打電話時會出現網速下降,而東集小碼哥CRUISE2 5GC手持終端機能在通話同時保障票務數據實時上傳,確保售票信息與后臺系統同步,減少數據延遲引發的運營風險。
3. AI 增強掃碼:高效識別難讀條碼
采用 AI 增強識別技術,最小可識別 3mil的細微條碼,識別速度較傳統終端提升 2-3 倍,單筆識別耗時低至 50ms。即使面對溢墨、低對比度、褶皺的難讀條碼,也能精準識別,大幅減少因掃碼失敗導致的用戶等待。
4. 高耐用性:適應多場景長效使用
設備具備 IP68 級防塵防水能力,可承受 2 米高度跌落沖擊,能適應戶外售票、雨季作業等復雜環境,保障設備長效穩定運行,降低維修與更換成本。
三、融合 EMM 系統:實現售票設備全生命周期高效管理
僅靠終端硬件升級還不夠,東集 EMM(設備管理系統)為售票終端提供全生命周期管理支持,進一步降低企業運維壓力:
通過移動設備管理功能,企業可批量配置終端參數、推送票務應用、設置安全桌面 —— 避免員工將設備用于非售票用途,減少操作失誤;
遠程診斷功能支持運維人員實時查看終端電池健康度、系統運行狀態,甚至可遠程抓取故障日志、遠程控制設備排查問題,大幅減少現場維護頻次,縮短設備停機時間;
電子圍欄與設備軌跡功能則能實時定位終端位置,有效防止設備丟失,提升資產安全性。
四、以舊換新政策:低成本升級 5G 設備
為幫助仍在使用 4G 舊設備的企業平滑過渡到 5G 時代,東集推出便捷的以舊換新活動:
用戶可將指定舊機型置換為全新升級機型,享受性能大幅提升、掃描效率優化及更強防護能力的新設備。活動流程便捷高效,全程保障數據安全,助力企業降本增效,實現設備智能升級。
多年來,東集一直專注于手持終端PDA、RFID讀寫器、固定式讀碼器、工業掃碼槍等產品的研發,結合工業級4G/5G終端領域的豐富設計經驗,憑借強可靠的產品力和高效的服務力,我們的產品已被廣泛應用于生產制造、零售電商、物流快遞、醫療衛生及公共事業,歡迎咨詢18924129201。